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Allgemeine Reiseinformationen
Auf dieser Seite haben wir Ihnen wichtige Informationen, die Sie vor Ihrer Buchung wissen sollten, zusammengestellt.


Grundsätzliches Angebot

Ergänzend zu den „Allgemeinen Reisebedingungen" , die Grundlage Ihrer Buchung und unserer schriftlichen Buchungsbestätigung sind und die Sie im Katalog abgedruckt sowie auf der Internetseite abgebildet finden, sind folgende Erläuterungen wesentlicher Bestandteil unseres Angebots. Es gilt grundsätzlich nur die Einzelobjektbeschreibung im Print- und Onlinekatalog, die Sie sehr sorgfältig lesen sollten. Ist z.B. kein Wohnzimmer im Beschreibungstext angegeben, können Sie auch keines erwarten.
An- und Abreise


Am Abreisetag muss der Mieter bis 10.00 h vormittags das Ferienhaus räumen. Bis zum Eintreffen des nächsten Gastes am Nachmittag 16.00 h sollte dem Eigentümer ein gewisser Zeitraum für die Reinigung bleiben. Sollten sie außerhalb dieser Periode einen relativ frühen Flug haben, Kleinkinder dabei haben und wünschen Sie eine frühere Anreise im Ferienhaus, so fragen Sie uns bitte. Wir werden versuchen mit dem Eigentümer oder dem örtlichem Verwalter eine andere Regelung für Sie zu treffen. Diese Regelung kann je nach Kundenwunsch auch für eine spätere Abreise getroffen werden.
Babybett

Babybetten, falls vorhanden, sind in den Objektbeschreibungen (Piktogramm/ Beschreibung) erwähnt und müssen bei Buchung angemeldet werden.
Beanstandungen

Sollten Sie in die unangenehme Situation kommen, eine Beanstandung zu haben, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich gleich nach Auftreten des Mangels mit, damit wir für Abhilfe sorgen können und unter Umständen ein Ersatzquartier anbieten können. Wir verfügen über keine Reiseleitung vor Ort. Eigentümer, Schlüsselhalter, Agenturen etc. haben weder die Funktion einer Reiseleitung, noch sind sie autorisierte Vertreter von JASSU-Reisen, noch haben sie Befugnis, Ansprüche anzuerkennen oder rechtsverbindliche Erklärungen für uns abzugeben und/oder entgegenzunehmen (s. Ziff. 8.4. unserer Allgemeinen Reisebedingungen). Nur in untergeordneten Fällen wie z.B. bei unvollständigen Haushaltsutensilien bitten wir Sie, sich an den örtlichen Eigentümer oder Verwalter etc. zu wenden. In allen anderen Fällen kontaktieren Sie uns bitte direkt: JASSU-REISEN GmbH - Königswinterer Str. 628, D-53227 Bonn Telefon +49 (0)228-92626-0; Fax +49 (0)228-92626-23; Email: info@jassu.de.
Belegung

Die Belegung eines Mietobjektes darf nur bis zu der in der Preisliste angegebenen maximalen Personenzahl erfolgen und wie sie von uns schriftlich bestätigt wurde. Dabei bedeuten z.B. 4–6 Personen: Reguläre Schlafstätten für max. 4 Personen zzgl. 2 Schlafplätzen in z.B. Ess-, Wohn- oder Durchgangsräumen. Zustell-Liegen sind grundsätzlich nur für Personen bis 160 cm Länge geeignet. Eine – auch nur vorübergehende – Aufnahme von Gästen sowie das Mitbringen von Haustieren bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung. Bei Häusern mit mehreren gleichwertigen Wohnungen behalten wir uns bzw. die Hauseigentümer/-verwalter die Einteilung vor Ort vor.

Sie können Ihre Buchungszeit individuell selbst bestimmen, wobei Sie lediglich auf eine Mindestbelegungszeit von 7 zusammenhängenden Tagen achten müssen.
Best-Preis-Garantie - Individueller Urlaub zu fairen Preisen

Neben der "geprüften Ferienhaus-Qualität" bieten wir Ihnen jetzt noch mehr Sicherheit für Ihre Ferienhausbuchung! Denn mit der „Jassu Best-Preis-Garantie“ können Sie immer zum besten Preis Ihr Feriendomizil buchen.

Bei Buchung Ihrer Ferienunterkunft von Jassu-Reisen in Griechenland garantieren wir Ihnen für die gebuchte Reisezeit immer den besten Preis. Sollte diese Ferienunterkunft bei gleichem Reisezeitraum und Konditionen von einem anderen Reisevermittler, Reiseveranstalter oder Reisebüro in Deutschland günstiger angeboten werden als bei Jassu-Reisen, erstatten wir Ihnen selbstverständlich umgehend den Differenzbetrag.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise: Vergleichsgrundlage zu Jassu-Reisen ist der Preis, der im Katalog (Print oder Internet) eines anderen deutschen Vermittlers zum Buchungszeitpunkt ausgewiesen und buchbar ist. Der Reisezeitraum, die Personenanzahl sowie die gewählten Konditionen müssen mit dem Jassu-Reisen Ferienhausangebot übereinstimmen.
Buchungsablauf

Buchungen können telefonisch, per Fax, E-Mail und über das Internet vorgenommen werden. Sie erhalten nach Buchungseingang eine schriftliche Bestätigung. Eine Bestätigung Ihres Zahlungseinganges erfolgt nicht. Nach Eingang Ihrer Restzahlung und der Fährschiff- oder Flugunterlagen seitens der Reedereien oder Fluggesellschaften erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen, in der Regel 10–14 Tage vor dem Abreisetermin.
Endabnahme

Die Endabnahme durch den Eigentümer oder Verwalter kann in der Regel am Abreisetag zwischen 9:00 Uhr und 10:00 Uhr vormittags erfolgen.

Ist Ihre Abreise sehr früh vormittags, so treffen Sie mit dem Eigentümer oder Verwalter eine abweichende Regelung und setzen z.B. den Endabnahmetermin am Vorabend.

Die Gründliche Endreinigung des Ferienhauses erfolgt durch den Eigentümer.

Bitte hinterlassen Sie Ihr Ferienhaus “besenrein”. Damit ist gemeint:
- Beseitigung von Abfällen und Küchenresten
- Abwaschen und Einräumen des Geschirrs
- Reinigung von Herd und Kühlschrank
- Ausfegen des gesamten Ferienhauses/Wohnung.
Grill

Bei extremer Trockenheit in den Sommermonaten sind die Grillmöglichkeiten der Objekte nur eingeschränkt nutzbar.
Haustiere

Haustiere sind nur erlaubt, wenn Sie in der Objektbeschreibung ausdrücklich erwähnt sind (Piktogramm/ Beschreibung). Eine Anmeldung ist erforderlich.
Klassifizierung

Durch die Jassu-Blumen sind die Objekte in Qualitätskategorien eingeteilt, die wir Ihnen kurz erläutern möchten. Bitte lesen Sie sich die Informationen in Ruhe durch.

* bis ** - einfach. Objekte mit sehr einfacher Einrichtung, oftmals ohne Wohnzimmerbereich, einfache Küchenausstattung, einfach ausgestattete Bäder. Landesübliche Kunststoffgartenmöbel.

*** - mittel. Objekte mit guter, rustikaler oder moderner, zweckmäßiger Einrichtung, oftmals mit kleinem Wohnzimmerbereich. Zweckmäßige Küchenausstattung. Kunststoffgartenmöbeln oder Regiestühle.

**** - komfortabel. Objekte mit komfortabler Einrichtung, großer Wohn/Esszimmerbereich, meist mit Kamin, gehobene Küchenausstattung. Komfortabel eingerichtete Bäder, meist mit Duschkabine oder Jacuzziwanne. Komfortable, Gartenmöbel-Ausstattung (meist aus Holz oder Rattan) Liegen, große Sonnenschirme. Der Unterschied zur luxuriösen Kategorie besteht weniger in der Qualität als im Gesamteindruck und im Wohnambiente.

***** - luxuriös. Objekte mit sehr komfortabler, aufwendiger Einrichtung und besonderem Wohnambiente. Einbauküche mit allen gängigen Geräten. Meist große, dem Schlafzimmer angegliederte Bäder, oft mit Jacuzziwanne, Duschkabine oder zwei Waschbecken. Mehrere Sitzgartengruppen, komfortable, meist gepolsterte Liegen, große Sonnenschirme, überdachte Pergolen.

Maßgebend für die Ausstattung des Objektes ist die jeweilige Beschreibung. Sie ist sehr ausführlich und stellt Besonderheiten auch von einfachen Objekten dar, wie z. B. eine besonders schöne Lage oder Terrasse. Da es sich bei den Objekten um Privatbesitz handelt, richten sich Ausstattung und Einrichtung nach dem Geschmack des Eigentümers.
Nebenkosten und Kaution

Wenn in der Preisangabe oder in der Einzelobjektbeschreibung Nebenkosten wie z.B. Klimaanlage/ Heizung erwähnt werden, sind diese mit dem Hauseigentümer/ Verwalter vor Ort abzurechnen.

In manchen Ferienhäusern finden Sie die Angabe “Kautionsbetrag”.

Bitte beachten Sie, dass gleich beim Eintreffen im Ferienhaus die Hinterlegung der angegebenen Kaution, ohne Aufforderung, beim Eigentümer oder Schlüsselhalter erfolgen muss. In der Regel haben Verwalter oder Eigentümer Hemmungen direkt den Gast ihres Ferienhauses danach zu fragen, bitte respektieren Sie diese Ausgangssituation.

Die Kaution sollte in Bargeld erfolgen.

Bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Hauses erhalten Sie die Kaution bei Abreise zurück. Ist es während Ihres Aufenthaltes zu Schäden gekommen, die sich nicht sofort berechnen lassen, so wird die Kaution einbehaltet und nach Schadenbeseitigung übersendet uns der Eigentümer die Abrechnung, die wir an Sie weiterleiten.
Kundengeldabsicherung (Sicherungsschein)

Die Jassu-Reisen GmbH hat gem. § 651k BGB bei der R+V Allgemeine Versicherung AG eine Insolvenzversicherung. Den Sicherungsschein bekommen Sie mit der schritlichen Buchungsbestätigung ausgehändigt.
Kurtaxe / Anmeldegebühr

In Griechenland wird keine Kurtaxe oder Anmeldegebühr erhoben. 
Pool

Bitte achten Sie in der Beschreibung darauf, ob der Pool zur Allein- oder Mitbenutzung ist. In der Regel ist die Benutzung von Mitte Mai bis Mitte Oktober möglich.
Versicherung

Sie bekommen auf der schriftlichen Buchungsbestätigung eine Reise-Rücktrittskosten-Versicherung, der HanseMerkur Reiseversicherung AG angeboten, die optional abgeschlossen werden kann. Alternativ können Sie die Versicherung schnell und bequem online abschließen.

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Wäsche

In allen Ferienhäusern unseres Programms wird die Wäsche vom Eigentümer des Mietobjektes bereitgestellt.

Mit Wäsche ist sämtliche Bett- , Toiletten- und Küchenwäsche gemeint. Bei der Bettwäsche handelt es sich um: Bettlaken, Kopfkissen, sowie Bettdecken pro Bett / Anzahl der Personen.

Bei der Toilettenwäsche: ein Hand- und ein Badetuch pro Person, keine Strandlaken.

Bei der Küchenwäsche handelt es um eine Tischdecke und einige Geschirrtücher.

In der Regel findet der Wäschewechsel 1x wöchentlich statt. Bei manchen Objekten findet der Wäschewechsel häufiger statt: jeden Tag, alle 2 Tage oder 2 x wöchentlich. Dies gilt als besonderer Service und ist bei den gehoben Kategorien unserer Unterkünfte vorzufinden.
Zufahrt zu den Objekten

Die Objekte liegen meist in ruhiger Umgebung, oft versteckt und mit direktem Zugang zum Strand. Die Zufahrten zu diesen Objekten sind häufig nicht asphaltierte Feldwege.
 
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